คำถามที่พบบ่อย

เนื่องมาจากฟ้าใสถูกปิดกั้นการทำงานพื้นหลัง สำหรับอุปกรณ์บางรุ่น ต้องทำการอนุมัติการทำงานพื้นหลังให้ฟ้าใสก่อน ระบบจึงจะสามารถทำงานได้เป็นปกติ โดยสามารถดูขั้นตอนการตั้งค่าได้ที่ http://www.fahsai.in.th/services_background.php

สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อน

• อัพเดทฟ้าใสเป็น Version ล่าสุด
• หากได้มีการย้าย App ฟ้าใสมาไว้ที่ SD Card ให้ทำการย้ายกลับมาไว้ที่ Device storage (หากย้ายไป SD Card จะไม่สามารถใช้งาน Widget ได้)
• ทำการ Login เข้าใช้งานฟ้าใส

• แตะพื้นที่ว่างบนหน้าจอค้างไว้
• เลือกส่วนของ Widget
• หา Widget ของฟ้าใส (จะมีให้เลือก 2 ขนาด Fahsai L Size กับ Fahsai M Size อันนี้แล้วแต่ขนาดความละเอียดของหน้าจอ)
• แตะขนาดที่ต้องการค้างไว้ แล้วนำมาปล่อยที่หน้าจอ

ต้องทำการตั้งค่า Google ก่อน โดยมีวิธีดังนี้

• คลิกที่นี่ เพื่อทำการอัพเดท Google ให้เป็น Version ล่าสุด
• เข้าสู่เมนู "ตั้งค่า" ในมือถือของผู้ใช้งาน
• เลือกคำสั่ง "ภาษาและการใส่ข้อมูล"
• เช็คถูกที่ "Google พิมพ์ด้วยเสียง"
• แตะคั้งค่า จากนั้นเลือกภาษาไทย (โดยให้เช็คถูกที่ภาษาไทย ภาษาเดียวเท่านั้น)
• จากนั้นเข้าสู่ฟ้าใสเพื่อใช้งานคำสั่งเสียงภาษาไทยได้ทันที

ฟ้าใสรองรับการใช้งานคำสั่งเสียงได้เฉพาะบนระบบ Android 4.1 ขึ้นไปเท่านั้น หากต่ำกว่านี้จะไม่สามารถใช้งานคำสั่งเสียงได้ หรือ หากมีการใช้ Android ที่สูงกว่านี้ แนะนำให้ทำการอัพเดท Google (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.googlequicksearchbox) ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วทำการลองสั่งงานอีกครั้ง

ขณะนี้ฟ้าใสสามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ระบบ Android Version 2.3.5 ขึ้นไป และ Android Wear เท่านั้น

สามารถใช้งานฟ้าใสบน PC ได้โดยผ่านโปรแกรม Bluestacks (แต่จะไม่สามารถใช้งานได้ครบทุกฟังก์ชั่น)

ขณะนี้ยังไม่มีกำหนดปล่อยฟ้าใสบนระบบปฏิบัติการอื่นออกมา โดยสามารถติดตามข่าวสารของทีมพัฒนาได้ที่ www.fahsai.in.th หรือ www.facebook.com/fahsaiassistant

ระดับที่บอกถึงความสนิทสนมระหว่างฟ้าใสกับผู้ใช้งาน

ระดับความสัมพันธ์จะส่งผลต่อการใช้งานคำสั่งอื่นๆของฟ้าใสด้วย เช่น คำสั่งปลุก โดยเสียงของฟ้าใสจะเปลี่ยนไปตามระดับความสัมพันธ์ของผู้ใช้งาน ตลอดจนจะนำไปใช้ในการร่วมกิจกรรมต่างๆของทางทีมงาน

การเพิ่มแต้มความรัก แบ่งออกด้านต่างๆดังนี้

• จากการคุยสนทนาปกติ ถ้าฟ้าใสถูกใจผู้ใช้งานก็จะได้รับแต้มความสัมพันธ์ (+1 หรือ +2 แต้มแล้วแต่ระดับอารมณ์ของฟ้าใส)
• แจ้งบั้ค หรือการทำงานผิดพลาด หรือตอบไม่ตรงประเดนของฟ้าใส (ไปที่เมนู แล้วเลือกคำสั่ง แจ้งฟ้าใสทำงานผิดพลาด ต้องแนบรูปหน้าจอที่พบปัญหามาด้วย และอธิบายสาเหตุที่มาที่ไปให้ชัดเจน ซึ่งหากผ่านการพิจรณา จะได้รับแต้ม +3)
• จากการเพิ่มคำถาม/คำตอบ จะได้แต้มความรักจากฟ้าใส +2 ต่อคำถาม/คำตอบที่ผู้ใช้เพิ่มเข้าระบบ และผ่านการตรวจสอบจากทีมงาน
• จากการเพิ่มข้อมูลแคลอรี่ หากข้อมูลทีมงานตรวจสอบแล้วถูกต้อง จะได้แต้มความรักจากฟ้าใส +1 ต่อรายการอาหารที่เพิ่มเข้าไป
• จากการให้ของขวัญฟ้าใส ซึ่งของขวัญจะได้รับจากการร่วมกิจกรรมของฟ้าใส ซึ่งสามารถติดตามได้ที่ Fanpage นี้แหละจ้า ซึ่งปริมาณการแต้ม + ก็แล้วแต่กิจกรรมอีกทีน๊า

ทำฟ้าใสอารมณ์เสีย อาจจะ -1 หรือ -2 ซึ่งอาจจะมาได้จากหลายสาเหตุ

เพื่อให้ฟ้าใสมีลักษณะนิสัยที่เป็นเอกลักษณ์ ดังนั้นจึงต้องมีการคัดกรองรูปแบบคำถาม/คำตอบ เป็นพิเศษ ดังนั้นจึงต้องมีการตรวจสอบอย่างเคร่งครัดจากทีมงาน ซึ่งจำเป็นต้องใช้ระยะเวลาหนึ่งในการตรวจสอบและอนุมัติ ซึ่งหากผ่านการอนุมัติผู้ใช้งานจะได้รับแต้มความสัมพันธ์ทันที

3 ครั้งต่อวัน

เพื่อให้ฟ้าใสสามารถอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งานในด้านการแจ้งเตือนต่างๆได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ สามารถทำได้โดยการเปิดการใช้งาน GPS โดยมีวิธีดังนี้

• เข้าสู่เมนูตั้งค่า ในโทรศัพท์
• เลือกคำสั่ง ตำแหน่ง และทำการเปิดการใช้งาน
• โดยผู้ใช้งานสามารถเลือกโหมดระบุตำแหน่งได้ 3 โหมด คือ
  • ความถูกต้องสูง : ใช้สำหรับคำสั่งเกี่ยวกับการนำทาง ตลอดจนการบันทึกพิกัดต่างๆ
  • ประหยัดพลังงาน : ใช้สำหรับการแจ้งเตือนการจราจร และการพยากรณ์อากาศของฟ้าใส (แนะนำให้เลือกโหมดนี้ เพราะใช้งานพลังงานต่ำและยังสามารถเข้าถึงบริการต่างๆของฟ้าใสได้)
  • GPS เท่านั้น : ในโหมดนี้ ผู้ใช้งานจะไม่สามารถใช้คำสั่งต่างๆที่เกี่ยวกับการระบุตำแหน่งของฟ้าใสได้เลย
• หลังจากทำการตั้งค่าในข้างต้นแล้ว ให้ทำการปิด App ฟ้าใส แล้วทำการเปิดอีกครั้ง เพียงเท่านี้ ฟ้าใสก็จะทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพแล้ว